Le réseau téléphonique historique en cuivre, qui a porté pendant des décennies les lignes fixes puis l'ADSL, est en cours de démantèlement en France. Pour les entreprises, ce n'est pas qu'un changement technique : des équipements parfois oubliés dépendent encore de ces lignes. Voici comment anticiper sereinement.
Ce qui change concrètement
Deux mouvements se superposent :
- La fin du RTC (réseau téléphonique commuté) : depuis fin 2018, il n'est plus possible de souscrire de nouvelle ligne analogique classique. Les lignes existantes sont progressivement basculées ou arrêtées, zone par zone.
- La fermeture du réseau cuivre lui-même, qui supporte aussi l'ADSL et le SDSL. Selon le calendrier publié par Orange et encadré par l'Arcep, la fermeture se déroule par lots géographiques, avec un objectif de fin du cuivre à l'horizon 2030.
Le calendrier dépend de votre commune. Les dates exactes pour votre adresse sont consultables sur les sites d'Orange et de l'Arcep, et nous pouvons les vérifier pour vous.
Les usages concernés… y compris ceux qu'on oublie
La téléphonie fixe n'est que la partie visible. Avant la coupure, recensez tout ce qui utilise une ligne cuivre :
- lignes téléphoniques et fax ;
- accès internet ADSL / SDSL ;
- transmetteurs d'alarme et de télésurveillance ;
- téléphones d'ascenseur (obligation réglementaire de liaison d'urgence) ;
- terminaux de paiement anciens, télérelève de compteurs, automates industriels ;
- lignes de secours de standards téléphoniques.
Ce sont souvent ces équipements « silencieux » qui posent problème le jour de la bascule, parce que personne ne savait qu'ils dépendaient d'une ligne analogique.
Les solutions de remplacement
| Usage actuel | Solution de remplacement |
|---|---|
| ADSL / SDSL | Fibre FTTH Pro ou fibre dédiée FTTO, avec secours 4G/5G |
| Lignes analogiques / numériques (Numéris) | Standard téléphonique cloud ou trunk SIP, avec portabilité des numéros |
| Alarme, ascenseur | Transmetteurs IP ou 4G compatibles, à valider avec le mainteneur |
| Fax | Fax dématérialisé (fax-to-mail) ou adaptateur compatible |
Les 4 étapes pour une migration réussie
- Inventaire : relevez toutes vos lignes (numéros, usages, sites) et vos factures opérateur.
- Éligibilité : vérifiez les technologies disponibles à chaque adresse (fibre mutualisée, fibre dédiée, 4G/5G).
- Choix de la cible : accès internet, téléphonie IP, solutions pour les équipements spécifiques.
- Bascule planifiée : portabilité des numéros, tests des alarmes et ascenseurs, puis résiliation des anciennes lignes.
Pourquoi ne pas attendre
Migrer avant l'échéance permet de choisir son calendrier, de profiter immédiatement des avantages de la fibre et de la téléphonie IP (débit, mobilité, coûts de communication), et d'éviter l'engorgement des derniers mois, quand tout le monde migre en même temps.
Chez Rézhau, nous prenons en charge l'inventaire, l'étude d'éligibilité et la migration complète : téléphonie, accès fibre et équipements spécifiques. Demandez un audit de vos lignes.
